Términos y Condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

1. Quiénes somos

2. Aceptación y modificaciones

Al navegar el sitio y confirmar un pedido aceptás estos términos. Podemos actualizarlos; la versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios no afectan a los pedidos ya confirmados, que se rigen por los términos vigentes al momento de la compra.

3. Capacidad para comprar

Para comprar en este sitio tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

4. Tu cuenta

Los datos que cargues deben ser verdaderos y estar actualizados: los usamos para facturar y para entregarte el pedido. La contraseña es personal e intransferible y sos responsable de mantenerla en reserva. Si detectás un uso no autorizado de tu cuenta, avisanos.

5. Productos, precios y disponibilidad

Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen IVA. Pueden modificarse sin previo aviso; rige el vigente al momento de confirmar el pedido.

Las fotografías son ilustrativas. Los rendimientos, tiempos de secado y demás datos técnicos publicados provienen de las fichas técnicas de cada fabricante y se informan a título orientativo: el resultado real depende del estado de la superficie, el método de aplicación y las condiciones climáticas.

La disponibilidad se informa por sucursal y puede variar. Si un producto no estuviera disponible luego de confirmado el pedido, te lo comunicaremos y podrás reemplazarlo, esperar la reposición o recibir la devolución total de lo abonado.

6. Colores

Este punto merece un apartado propio porque es la causa más frecuente de reclamos en nuestro rubro:

• Los colores que ves en pantalla pueden diferir del color real. Cada monitor y cada celular los reproduce distinto.
• En productos preparados con sistema tintométrico pueden existir diferencias mínimas entre partidas. Si vas a pintar una superficie grande, preparala toda de una vez o guardá el resto para los retoques.
• La carta de colores es una referencia. Ante una duda, consultá en sucursal antes de comprar.

7. Medios de pago

Los medios de pago habilitados, las promociones bancarias y las cuotas disponibles se muestran al finalizar la compra. Los planes de financiación y sus intereses son responsabilidad de la entidad emisora de la tarjeta o de la plataforma de pagos, no de Migliore S.R.L.

8. Entrega y retiro

Podés elegir retiro en sucursal o envío a domicilio, según la modalidad disponible al momento de la compra.

• Retiro en sucursal: vas a recibir un aviso cuando el pedido esté listo. Te pedimos esperar ese aviso antes de pasar. Podés ver todas nuestras bocas en Sucursales.
• Envío a domicilio: los plazos son estimados y se cuentan en días hábiles desde la acreditación del pago. La zona de cobertura y el costo del envío se informan antes de confirmar la compra.

Al recibir la mercadería, revisá que los envases estén cerrados y sin daños. Si algo llegó dañado, avisanos dentro de las 48 horas.

9. Envíos

Ofrecemos dos modalidades. Ambas están sujetas a coordinación previa y a la disponibilidad del producto en la sucursal más cercana a tu domicilio.

Envío express — entrega en el día

El costo es de $9.500 finales por bulto. Un bulto equivale a un envase de hasta 20 litros o kilos; los envases de 1 y 4 litros y los accesorios se agrupan hasta completar un bulto. El sistema calcula el total al finalizar la compra, antes de que confirmes.

El envío express se cobra siempre, independientemente del monto de la compra.

Envío en 24 horas

Entrega al día hábil siguiente. Sin cargo en compras iguales o superiores a $200.000. Por debajo de ese monto se aplica la misma tarifa por bulto que el envío express.

Días de reparto

Repartimos de lunes a sábado. Los domingos no hay reparto: los pedidos realizados un domingo se entregan el lunes.

Si no llegamos a coordinar la entrega dentro del plazo previsto, te lo comunicamos y pasa al día hábil siguiente. El costo del envío no se reintegra si la entrega no pudo concretarse por ausencia en el domicilio o por datos de dirección incorrectos.

Algunos productos de gran tamaño, como las escaleras, no se despachan por este servicio y se cotizan aparte o se retiran en sucursal.

10. Botón de arrepentimiento

De acuerdo con el artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, si comprás a distancia podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos contados desde la entrega del producto, sin expresar motivo y sin costo alguno.

Ejercés este derecho desde nuestro botón de arrepentimiento, sin necesidad de registrarte. Dentro de las 24 horas de recibida tu solicitud te enviaremos, por el mismo medio, el código de identificación del trámite de revocación.

El producto debe devolverse sin uso, en su envase original y cerrado.

Este derecho no alcanza a los productos confeccionados según especificaciones del consumidor —como las pinturas preparadas a medida con sistema tintométrico— salvo que presenten defectos.

11. Garantía legal

Los productos nuevos cuentan con la garantía legal de los artículos 11 a 17 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Cubre defectos de fabricación y no alcanza a:

• Fallas por aplicación incorrecta o por no seguir las indicaciones del fabricante.
• Superficies mal preparadas, húmedas, sucias o con pintura anterior en mal estado.
• Aplicación fuera de las condiciones de temperatura y humedad que indica la ficha técnica.
• Deterioro por uso normal, accidentes o modificaciones del producto.

Para gestionar una garantía, conservá el comprobante de compra y, de ser posible, el envase.

12. Cambios y devoluciones

Además del derecho de arrepentimiento, aceptamos cambios de productos sin uso, cerrados y con su comprobante. No se aceptan cambios ni devoluciones de productos abiertos, usados, con el envase deteriorado, ni de pinturas entonadas o preparadas a pedido, por tratarse de productos hechos a medida que no pueden reincorporarse al stock.

13. Datos personales y cookies

Los datos que nos brindás se utilizan únicamente para procesar tu pedido, emitir la factura y comunicarnos con vos. No se ceden a terceros ajenos a la operación.

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. Podés solicitar la corrección o supresión de tus datos escribiendo a info@pintureriasmigliore.com.ar.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

El sitio utiliza cookies propias y de terceros para que funcione el carrito, recordar tus preferencias y medir el uso de las páginas. Podés bloquearlas desde tu navegador, pero algunas funciones —como finalizar una compra— pueden dejar de funcionar.

14. Uso del sitio

Podés usar este sitio para informarte y comprar. No está permitido usarlo para fines ilícitos, intentar vulnerar su seguridad, extraer masivamente su contenido de forma automatizada, ni suplantar la identidad de otra persona.

15. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos e imágenes de terceros que aparecen en este sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran para identificar los productos que comercializamos. Los contenidos propios del sitio son de Migliore S.R.L.

16. Jurisdicción y reclamos

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia se aplican las normas de protección al consumidor vigentes y la jurisdicción que éstas determinen.

Podés presentar un reclamo ante la autoridad de aplicación a través del Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC) o en argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor.